El debate global sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el empleo ha generado una ola de pronósticos, algunos pesimistas y otros más moderados. Figuras prestigiosas de la tecnología han advertido sobre la destrucción de millones de puestos laborales debido a la adopción de IA, mientras que expertos en recursos humanos piden mirar el fenómeno con otra perspectiva.

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Un nuevo estudio sugiere que el futuro de la IA en el trabajo podría ser menos sombrío de lo que muchos anticipan, señalando incluso beneficios tangibles para salarios y condiciones laborales.

Josh Bersin, experto en recursos humanos, publicó un informe titulado “El auge del supertrabajador”, donde asegura que la inteligencia artificial no solo impulsará la creatividad y la innovación, sino que tiene potencial para elevar salarios y mejorar la vida profesional de millones de personas.

Según Bersin, los trabajos más vulnerables, como los relacionados con administración o programación, aún tienen un margen de tiempo antes de verse desplazados y señala que el proceso será progresivo.

Gran parte de las compañías todavía se encuentran en etapas tempranas de integración de la IA. El 60 % apenas explora la automatización de tareas simples, mientras que solo el 10 % ha incorporado modelos avanzados, como ChatGPT o Gemini, en distintas áreas empresariales.

Una de las consecuencias más visibles hasta ahora ha sido la reducción del ritmo de contrataciones, sobre todo en áreas críticas donde la automatización ayuda a optimizar recursos.

Bersin sostiene que muchos directivos han apostado por implementar tecnología en vez de expandir su plantilla. Con los presupuestos de contratación detenidos en múltiples industrias, la estrategia común es reorganizar tareas e impulsar la automatización para ganar eficiencia.

El fenómeno no se limita a un solo país. En Reino Unido, la irrupción de la inteligencia artificial ha comenzado a redefinir el mercado laboral, afectando principalmente a los trabajadores que buscan sus primeras experiencias profesionales.

Datos publicados por The Times y la plataforma Adzuna arrojaron que las ofertas destinadas a pasantes, auxiliares administrativos y perfiles junior han disminuido un 31,9 % desde finales de 2022. El panorama evidencia que los puestos de entrada han pasado de representar casi el 29 % de las vacantes publicadas a solo una cuarta parte.

Sectores como comercio minorista han visto cómo las vacantes para perfiles sin experiencia se redujeron en un 78,2 % entre noviembre de 2022 y mayo de 2025.

Logística, almacenamiento, administración, contabilidad y tecnología reportan descensos similares, según la misma investigación. Áreas de servicio al cliente, soporte técnico y análisis financiero son de las más afectadas; las tareas rutinarias caen cada vez más bajo el dominio de asistentes virtuales y plataformas automáticas.